Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal
1. INTRODUCERE
Asigurarea dreptului la o protecție eficientă a datelor cu caracter personal este un angajament fundamental pe care ni-l asumăm în fața clienților noștri. În consecință, dedicăm toate resursele și depunem toate eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastră în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu legislația aplicabilă în materie din România.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal („Politica GDPR”), pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale din acest domeniu. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea actualizată a Politicii GDPR.
2. INFORMAȚII DESPRE NOI
Cabinet Individual de Psihologie Cosenco Mariana, cu sediul social în București, Strada Agatha Birsescu nr 23, CIF: 44027563
Ne puteți contacta oricând utilizând următoarele date de contact:
Număr Telefon: +40 721 773 280
E-mail: hello7pillars@gmail.com
3. CE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRĂM? CUM ARE LOC PRELUCRAREA?
Având în vedere specificul activității noastre, colectăm diverse date cu caracter personal de la clienții noștri în diferite modalități detaliate în acest document. În acest context, vă aducem la cunoștință că prin intermediul site-ului nostru putem prelucra următoarele date cu caracter personal:
- Datele dumneavoastră de identificare: nume și prenume persoana fizică, denumire persoană juridică
- Date de contact: număr de telefon, adresă de e-mail
- Date personale specifice: profesia, locul de muncă, poziția actuală, vârsta
Datele cu caracter personal sunt colectate direct de la dumneavoastră, astfel încât aveți în orice moment controlul asupra tipului de informație pe care doriţi să ne-o oferiți.
Putem, de asemenea, să colectăm și să prelucrăm anumite informații cu privire la comportamentul dvs. online în timpul vizitării site-ului nostru web, pentru a vă personaliza experiența online și a vă pune la dispoziție oferte adaptate profilului dvs. Vă invităm să aflați mai multe detalii în acest sens prin consultarea secțiunii privitoare la scopurile prelucrării de mai jos.
Pe site-ul nostru putem stoca și colecta informații în cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii privind utilizarea cookie-urilor disponibilă aici: https://7pillars.ro/politica-cookie-urilor/
Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile, astfel cum sunt acestea definite în Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal (cum ar fi date referitoare la sănătatea persoanei). De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit vârsta de 16 ani.
4. TEMEIUL PRELUCRĂRII
Temeiul legal al prelucrării datelor cu caracter personal menţionate anterior este reprezentat de art. 6 lit. b) din Regulament, respectiv prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract, respectiv art. 6 lit. f) din Regulament, conform căruia prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de Operator, precum şi art. 6 lit. a) din Regulament, în concret, consimțământul expres, voluntar și liber exprimat al utilizatorului.
5. SCOPURILE PRELUCRĂRII
Datele dvs. cu caracter personal vor fi prelucrate în următoarele scopuri specifice:
(a) În vederea prestării serviciilor de către Cabinet Individual de Psihologie Cosenco Mariana:
Acest scop general poate include, după caz, următoarele:
(i) Prelucrarea solicitărilor privind serviciile oferite de către Cabinet Individual de Psihologie Cosenco Mariana;
(ii) Oferirea de răspunsuri la întrebările dvs. cu privire solicitările de servicii formulate prin website-ul nostru;
(iii) Realizarea analizei de cunoaștere a clientelei în vederea ofertei de servicii de către Cabinet Individual de Psihologie Cosenco Mariana.
(b) Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre:
Lucrăm în mod constant la îmbunătățirea platformei noastre astfel încât aceasta să devină un instrument util în mâinile clienților noștri. În acest scop, putem colecta și utiliza anumite informații în legătură cu comportamentul dvs. pe site, vă putem invita să completați chestionare sau putem desfășura, direct sau cu ajutorul unor parteneri, studii și cercetări de piață.
(c) Pentru marketing
În situaţia în care vă exprimaţi acordul expres, vă putem trimite orice tip de mesaj (cum ar fi: e-mail/SMS), conținând informații generale și tematice, informații cu privire servicii care v-ar putea interesa, informații cu privire la oferte sau promoții precum și alte comunicări comerciale cum ar fi cercetări de piață și sondaje de opinie. De asemenea, putem afișa recomandări personalizate pentru dumneavoastră pe site-ul nostru web.
În anumite circumstanţe, ne putem baza activitățile de marketing pe interesul nostru legitim de a ne promova și dezvolta activitatea. În orice situație în care folosim informații cu privire la dvs. pentru un interes legitim al nostru, avem grijă și luăm toate măsurile necesare pentru ca drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate. Cu toate acestea, ne puteți solicita oricând, prin mijloacele descrise în prezentul document, să oprim prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scop de marketing, urmând să dăm curs cererii dvs. în cel mai scurt timp posibil.
(d) Pentru apărarea intereselor noastre legitime
Pot exista situații în care vom folosi sau transmite informațiile colectate pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială. Acestea pot include, dar fără a se limita la:
(i) Măsuri de protecție a site-ului web și a utilizatorilor platformei noastre față de eventuale atacuri cibernetice;
(ii) Măsuri de prevenire și detectare a tentativelor de fraudare, inclusiv transmiterea unor informații către autoritățile publice competente;
(iii) Măsuri de gestionare a altor tipuri de riscuri.
6. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?
Ca regulă generală, vom stoca datele dvs. cu caracter personal cât timp derulăm relații contractuale și cât ne sunt necesare pentru realizarea drepturilor și obligaților născute din relația contractuală. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.
7. CUI TRANSMITEM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?
7.1. Putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal pe care dumneavoastră ni le-aţi pus la dispoziţie următoarelor categorii de destinatari:
(a) Furnizorilor de servicii de marketing;
(b) Furnizorilor de servicii IT / găzduire.
7.2. În cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, vom divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice abilitate în asemenea domenii și care pot pretinde acces la date în condițiile legii.
7.3. În cazul în care dezvaluim datele dvs. catre părti terțe din interiorul sau din afara Spațiului Economic European, vom face acest lucru cu respectarea legislației și luând măsurile necesare rezonabile pentru a asigura integritatea și protejarea datelor dvs personale
7.4. Nu se efectuează alte transferuri de date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European și către alți destinatari față de cei menționați la paragraful 7.1 de mai sus.
8. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
8.1. Regulamentul general privind protecția datelor vă recunoaște o serie de drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal, printre care se numără:
(a) Dreptul la informare – puteți solicita informații privind activitățile de prelucrare a datelor dvs. personale, privind identitatea operatorului și a reprezentantului acestuia sau cu privire la destinatarii datelor dvs.;
(b) Dreptul la rectificare – puteți rectifica datele personale inexacte sau le puteți completa;
(c) Dreptul la ștergerea datelor – puteți obține ștergerea datelor, în cazul în care prelucrarea acestora nu a fost legală sau în alte cazuri prevăzute de lege;
(d) Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita restricționarea prelucrării în cazul în care contestați exactitatea datelor, precum şi în alte cazuri prevăzute de lege;
(e) Dreptul de opoziție – vă puteți opune, în special, prelucrărilor de date care se întemeiază pe interesul legitim al Operatorului;
(f) Dreptul la portabilitatea datelor – puteți primi, în anumite condiții, datele personale pe care ni le-ați furnizat, într-un format care poate fi citit automat sau puteți solicita ca respectivele date să fie transmise altui operator;
(g) Dreptul de a depune plângere și de a vă adresa instanțelor judecătorești – puteți depune plângere faţă de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal și / sau vă puteți adresa instanțelor judecătorești pentru respectarea drepturilor dvs.;
(h) Dreptul de retragere a consimțământului – în cazurile în care prelucrarea se întemeiază pe consimțământul dvs., vi-l puteți retrage oricând. Retragerea consimțământului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuată anterior retragerii rămânând în continuare valabilă;
(i) Dreptul de a nu fi supus unor decizii automate sau profilare suplimentare aferente deciziilor automate: puteți cere și obține intervenția umană cu privire la respectiva prelucrare sau vă puteți exprima propriul punct de vedere cu privire la acest tip de prelucrare.
8.2. Dacă aveți orice întrebări cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau dacă doriți să ne adresați vreo solicitare, precum și să vă exercitați oricare din drepturile dumneavoastră cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta în scris la adresa noastră: București, Strada Agatha Birsescu nr 23, sau adresa de e-mail hello7pillars@gmail.com. Fiecare solicitare va fi analizată în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai târziu de o luna. În cazul în care considerați că nu am soluționat toate cererile dumneavoastră sau sunteți nemultumit/ă de răspunsurile noastre, puteți formula o plângere catre Autoritatea Națională de Supraveghere privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). ANSPDCP va va informa cu privire la stadiul și la soluția plângerii, într-o perioadă rezonabilă de timp. De asemenea, puteți să vă adresați și în mod direct în fața instanțelor de judecată competente.
8.3. Puteți contacta în orice moment LegalOnline cu privire la prelucrarea și protecția datelor prin transmiterea solicitării dvs. prin e-mail la adresa: hello7pillars@gmail.com.
9. CUM PROTEJĂM SECURITATEA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL?
9.1. Deoarece securitatea, integritatea și confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal sunt foarte importante, vom lua toate măsurile organizatorice și tehnice considerate necesare în acest sens. Dacă descoperim un incident cu privire la securitatea datelor cu caracter personal care prezinta un risc pentru drepturile și libertățile dumneavoastră vom notifica ANSPDCP în termen de 72 de ore. Veți fi, de asemenea, informat(ă) personal cu privire la incidentul de securitate dacă acesta este de natură să prezinte un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră.
